哈啰顺风车司机违规接单，平台客服不作为
网友保保_qQekevJt
已完结
我与2025年5月5日在哈啰顺风车上拼车，我付费了一个人的舒适拼的价格，最多再拼一个人，司机师傅违约，在其他平台接了三个人，总共四个人，平台客服只道歉，只加强监管，不解决问题，未保障我消费者权益。诉求补偿差价，司机师傅违约惩罚，保障我的消费者权益，对该平台加强监管，该平台客服不解决问题，只拖时间不解决，到目前多次投诉哈啰出行，平台客服还未解决，12315投诉，说哈啰出行，不属于上海哈啰普惠科技有限公司，不予处理，投诉无果。 诉求内容 退赔费用,赔偿损失，时间成本，精神损失200元。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
。。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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跟进内容
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