元梦之星未成年人充值退款不公且审核拖延

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孩子在这个游戏充值了两千四百多,属于未成年人充值消费,提交申请以后。审核了二十天没反应,然后打了人工,终于有结果了,两千多只退了982!找各种理由推脱责任!未成年人充值本来就应该全额退款!太过分了。这个游戏,哪个平台会扣那么多??只退这么点?

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