转转平台售后推诿,要求退款遭拒

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2023年12月29日我在转转平台上购买的电脑花费3328元然后我在2025年4月8日进行二手平台售卖然后他给我的价格是219然后告诉我我电脑有问题不属于他们的范围之内然后我说我这个电脑就是在你们买的最后他们说这个电脑一开始卖给我的时候就有问题然后告诉我说已经告诉我的售后专员了但是我的售后专员已经消失了一年结束了然后开始无限的踢皮球我现在要求是把电脑退回去 然后把钱还给我

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平台与我沟通完毕 谢谢
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