T3出行因地址不符取消订单却被扣分罚款
网友保保_tluNDEV9
已完结
平司机接单后，由于平台给的地址与实际地址不符，后取消订单，然后平台就以司机不接乘客为由对司机扣服务分和罚款，这样不依据实际情况而乱扣司机钱财的行为严重侵犯了司机的个人财产权，请帮我维权
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的（不认可判责）。:2025-06-21 10:06:33外呼司机，告知判责结果，【场景还原】:录音2025-06-15 20:39:02--2025-06-15 20:39:58乘客上车，司机表示电不够了，导致乘客下车，申诉材料无法作为有效信息，不采纳，申诉驳回，场景标签：未坐车产生费用，正确做法，""1.乘客未上车之前，不开启行程2.司机不出现额外加价，态度恶劣，私自拼车，拒载，线下交易等行为，如您的行为构成违约(包括违反平台服务规则)，我司可根据本协议约定及相应的平台规则规定对您采取，划扣违约金，客服协助线下申诉复核时效24小时内下发APP端结果为准，司机不认可，感谢您的反馈
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