爱普生官方旗舰店打印机质量问题及售后不理睬投诉
网友保保_Th0Nyzz8
处理中
投诉人于2025年6月15日在淘宝平台爱普生官方旗舰店（企业名称：爱普生（中国）有限公司上海分公司) 买了爱普生l3251打印机，付款599.21元，2025年6月17日通过顺风快递收到商品，拿回去拆开后发现该商品质量有问题，打印有横纹斜纹，按要求打印测试页有空缺，清洗2次后有粗线，此为打印头有问题，核对发现买的产品有质量问题，此事有照片证据证明，于是当天联系商家反映，但是商家未予理会，特此投诉，希望追究商家责任，在给我退货退款，退还我599.21元钱款。
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