爱普生打印机一个月即出质量问题,售后推诿不解决

网友保保_iCN6FDdE

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我在5月1日淘宝平台爱普生官方旗舰店买的打印机用了,用了一个多月出现打印机不进纸的问题,经过爱普生官方旗舰店的指导还是不好使,和他们提维修问题,既不给上门取件,找的售后还是合作售后不是官方售后,而且不支持本地下单,运费让我们自己承担在运输过程中,如果出现商品破损,情况也让我们自己承担,这个商品采用一个多月就出现质量问题,然后商家不给积极解决,现在我要求退款退货。商家完全耍赖行为,不处理也不解决了

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