携程乱扣费且未经同意免密支付，退费不合理

网友保保_tBiFn6zZ 2025-06-19

已完结

乱扣费，不经过同意直接免密支付，退钱还只说退我一半，现在吃相这么难看了都

投诉进度

用户申请完结

2025-06-20 13:58:01

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2025-06-20 11:48:55

跟进内容

您好，关于您反馈的问题，客服主管已接手处理，我们会主动与您取得联系，请您耐心等待，保持手机畅通，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-06-20 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 17:13:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 16:42:40

投诉信息

携程

投诉问题：

虚假宣传价格纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

99017581

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