淘宝购买雅诗兰黛粉底液遭遇假货，退款投诉被拒
网友保保_1cQceKV4
审核中
在今年6/15，我在淘宝搜索雅诗兰黛double wear粉底液，选择了淘宝搜索页面弹出来的前两条商家发布的信息，没想到收到的是假货，商家故意拿和正品相似的包装以及打着雅诗兰黛粉底液的假货欺诈消费者。我申请退款被拒绝，投诉到淘宝平台被淘宝客服拒绝退款。请相关部门整治淘宝平台推送假货，纵容假货商家欺诈消费者的恶劣行为！我要求全额退款，不接受任何淘宝客服拿50元消费劵打发走受*消费者的恶心行径 图一为商单信息，诈*商家恶意碰瓷雅诗兰黛dw粉底液虚假宣传，寄出图二假货，图三为正品。包装明显不一样。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
