识季APP购买YSL乐福鞋存在质量问题且售后不受理

网友保保_VbeEG6PU 2025-06-20

处理中

我于2025年5月21日在识季下单一双ysl乐福鞋。5月29日收到货。鞋子有划痕。在6月10号第一次穿这款鞋子晚上回酒店鞋面全部开线。客服不受理。不给予售后

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消费保投诉平台跟进

2025-06-20 16:00:20

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 11:22:30

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用户发起投诉

2025-06-20 11:06:51

投诉信息

识季APP

投诉问题：

货不对版服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿改善服务更换

涉诉金额：

6561元

投诉编号：

99021198

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