盒马鲜生售后拒不退款,强制补偿不合理

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6月20日,我在长沙盒马鲜生万象汇店直播间买了一个榴莲,送到家我就立刻打开了绑榴莲的绳子,榴莲自己分开了,两房肉全烂了,核都烂了,我找客服退货退款,结果要强买强卖,不退款,只肯补偿这两房的钱和20元优惠券,让我继续开,都烂成这样了我还敢吃吗?我要20元优惠券我要有什么用,吃了身体出问题,你们能负得起责吗?一个小水果店都不是这样的售后,店大欺客,真有你的。

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