京东家政无故取消保洁服务且赠券过期无法使用

网友保保_624f06bb

已完结

我于2025年5月27日在京东app购买产品,附赠品家政保洁2小时,由京东家政自营旗舰店出订单,已预约6月22日晚20:00保洁,无故被京东取消后,显示订单已完成,且券已过期,无法预约,联系客服无人回复。

企业完结
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