转转购买的佳能相机出现质量问题要求退货退款
网友保保_tFm0qyO5
处理中
我于2024年12月26日在转转平台买了一台佳能相机 截止2025年6月20日今天发现相机不开机了 在我手里相机无磕碰无进水 开不了机的原因很显然是机器原来本身就有问题 我要求退货退款 我有视频1.相机电池从充满电拿出来放到相机里面再按开机的视频 一直都开不了机 视频2.相机完好无损无磕碰
投诉进度

用户补充投诉
补充内容
根本没有实质性进展 一直让我等

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题我们已经收到,已安排专员为您处理,请耐心等待,感谢您的反馈与支持,谢谢。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉