京东到家购买眼药水无塑封且商家态度恶劣

网友保保_b16374bd

已完结

在京东到家平台购买了一瓶左氧氟沙星眼药水,收到后发现眼药水没有瓶身塑封的(正常来说都是有塑封的,我在三甲医院、其他药店开的同款眼药水都是有瓶身塑封),商家不仅不解决这个问题,而且态度恶劣,辱骂顾客

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像