美团电单车定位错误导致乱扣费且客服无法有效沟通
网友保保_yV1u7Xum
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我在2025年6月21日，中午11:55分，在学校骑的一辆共享单车，停在了学校食堂旁边，那个地方是可以停车的，之前也停过并且旁边也有很多美团单车。但是却被扣了停车管理费，说我停车不规范。在美团APP上，显示我停车的终点是在校外的一条街上，可是事实是我停在了校内规范的停车点。美团客服电话打不通，客服只会机械回答问题。该APP侵犯了消费者的权益，以定位不准确为理由，乱收费用。
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