倍思充电宝质量问题及售后保障投诉

网友保保_7HvTI7Wv 2025-06-21

已完结

买了他们的充电宝，质保是一年，是给家里人买的，我一直没有关注，最近回家想用一下才发现已经坏了，而且是年前就坏了，买回来一共没有用几次

投诉进度

企业完结

2025-06-24 11:56:12

处理结果

已电联客户，客户订单已过质保，特殊换新一次。

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 15:49:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 15:49:19

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-21 14:50:20

投诉信息

倍思数码官方旗舰店（拼多多）

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

赔偿更换维修

涉诉金额：

104元

投诉编号：

99028366

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