老庙黄金克重标注不清,一口价商品溢价严重要求退货

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我于6月11日晚在渭南方元老庙黄金店里,用388元一口价的竹节换了一口价801元的貔貅,价签上没有标明克重,问店员能否告知克重或复称,店员说店里到处是监控,不允许复称,也不知道克重,只说了句大概0.7克左右,本人要求复称,店员称他们店里没有一件复称的,发票上也没有标明克重,本人回来复称,只有0.45克,当晚金价839元每克,这个貔貅算下来一克已经1800多元每克,溢价严重到百分之120,严重超过消费者权益保护法百分之30,本人诉求,要求退货退款

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价签总共有三面,从我看这个貔貅开始就没见过那一面写的什么,得到发票的时候也没见那一面,问员工也不给我说,严重的存在欺诈消费者
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