孩子误购洪恩系列虚拟礼包产品，要求退款818元
网友保保_0cbdddd3
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我孩子今年3岁，2025年6月22日午间我爱人的手机在孩子手上玩，打开洪恩识字及洪恩系列APP玩的时候在未经过我与我爱人知道的情况下，花费818元购买了洪恩系列的虚拟产品，由于之前我们开通了洪恩识字的（298元）永久会员包，绑定过微信支付，但是，今天中午这个免密支付扣费，这属于我们都不知情的情况下幼儿消费。由于我们已经购置洪恩系列的永久会员，根本就不必再花钱购买其的线上内容。我们的诉求就是希望洪恩教育将这818元退回，我的电话号码136****0167
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