韵达快递地址修改后仍送错且快件无故退回投诉
网友保保_nkH4Psg1
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我于2025年6月22日在韵达小程序的客服要求修改快递签收地址当时还没有派送,在我与客服再三叮嘱修改到我家之后,当天晚上处理的快递员不知道什么情况记成退货我的快递又被送到南宁 今天早上又送回来但是我在催件下说了送回修改的地址但是过了一回又询问客服又送到原先的地址 我的时间被浪费很多
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