58到家育儿嫂服务终止后拖延退费涉嫌合同欺诈
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消费金额 10500 元 举报问题类型 采用其他欺诈手段订立、履行合 > 涉及医药领域腐 败问题 否 是 处理单位 北京市 市辖区北京市海淀区市场 > 监督管理局 举报内容 2023.7.10在在58旗下58到家APP 购买其一年的育儿嫂服务,推荐的家政人员水平一般,多为临时培训人员,从业经历短暂。经历三四次使用后,选择一位将就服务了数月,终止服务。 24.4月中终止服务,24年中,再次提醒退款,25年再次敦促退款,各种理由拖延不退费。 当初以随时终止和退费诱导消费者签订合同,服务终止拖延不退费,涉嫌合同欺诈。 要求退换未服务部分费用。
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