高铁管家转程购票失败且扣手续费投诉

网友保保_ywUKjy2F

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我在6月23号下午3点 38购买毕节到青田的高铁票。上面跳出一堆转车的东西。一共转3程,事前我以为就2程,结果是3程,买了2程之后,第3程显示购票失败,随后把第3程的钱退了回来,第一程第二程退票刚买又要手续费,我爸一个老人到时候又不懂这些。到时候卡在第3程回不来,既然推荐3程,有一程购买不成功,那就应该全退给我

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