华为游戏中心交易手续费过高且拒绝退费

网友保保_KjAlkHzR

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我于2025年在华为游戏中心角色交易里出售了一个游戏角色,交易金额为680元,交易时客服人员并未告知手续费高达百分之10这件事,售后平台扣取了百分之10的手续费,售卖的角色680元,到账只有612元,联系了客服让客服退我手续费客服不予理睬,无奈之下跟客服说那就取消交易我不卖了。因为实在不能接受高达百分之10的平台手续费,还联系了买家,买家也同意取消交易,但是平台也不让取消,完全就是霸王条款,我的诉求是要求平台退我手续费。

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