未成年儿童华为游戏充值退款不公要求全额退费

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未成年儿童于2025年5月3日和5月4日,通过家长手机,华为游戏中心,支付宝花呗支出1229.03元。事后,家长发现联系客服,申请退款,家长按照要求提供并上传资料,现在平台只退款564元。家长认为非常不合理。要求全额退回。

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