未成年人华为渠道游戏充值4234元退款无果
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事实与理由：我是一名未成年人，于2025年2月至4月25日期间，在未经家长知晓和同意的情况下，通过华为渠道服登录《蛋仔派对》游戏，陆续进行游戏充值，累计金额高达4234元。事后，家长发现充值情况，立即在华为游戏中心提交了未成年人充值退款申请，并按要求提供了户口本（证明监护关系及我的未成年人身份）、身份证（我的身份信息）、充值账单截图等材料。但至今未得到合理退款处理，也未收到明确的审核结果及解决方案。根据相关法律法规，未成年人属于限制民事行为能力人，其未经监护人同意的大额游戏充值行为应属无效。现希望华为软件技术有限公司能重视问题，全额退还充值款项，维护未成年人及家庭的合法权益 。
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