中国广电擅自扣费引发投诉

网友保保_AXpXOlZ0 2025-06-24

处理中

本人刘万超于2025年5月开始被中国广电擅自扣除套餐流量以外的钱。到6月23日扣款超过500元，运营商连电话没有打。因为此号码为福兔卡首充100赠192g。可到期了他却没有用电话提醒我，导致被扣除巨额现金，广电现在比移动还流氓不管吗？请求追回被不合理扣的款，超出部分的流量。可以按39元132g计算

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 16:14:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-24 15:03:22

投诉信息

中国广电

投诉问题：

资费不明服务电话难接通套餐纠纷

投诉诉求：

退费解释费用减免

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99044779

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小米手机拍照模糊退货退款被拖延一个多月未解决