得物平台鉴定不专业导致寄售商品误判
Lovesyoro
已完结
由于得物平台鉴定不专业,上架商品不明晰,导致本人寄售商品被无故判定为版本不符,已按客服要求与卡诗官方旗舰店核对过商品版本,客服依然拖延时间,不给出相应赔付方案。请平台协助处理,并加强得对得物上架机制的监管。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释,改善服务

企业跟进
跟进内容
您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉