健身卡转卡受阻及费用争议
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本人2024年9月到线下门店(地址:广东省深圳市龙岗区坂田街道永香路与坂雪岗大道交汇处湾畔Mall购物中心4楼古德菲力健身)办理的健身卡,办卡金额为2588元,一年期,额外赠送5个月,共计17个月,期间本人因不在深圳,然后中间暂停3个月(其约定一年内最多只能申请3次,且每次最多申请一个月),另外付20元每月手续费,故会籍到期时间为2026年5月,然后因个人原因,不能继续锻炼,自愿协商将卡剩余11个月价值转让至第三人。 转卡期间与会籍沟通,其告知只能转给未在古德菲力名下办过卡的新用户过从未到店登记过个人信息的用户,且转卡费用300左右,作为霸王条款本人均已退让。然后于2025年6月22号,通过闲鱼平台沟通到第三人,并协商双方以1100元金额进行转让,并于6月22日下午到店办理转卡手续。次日其以第三人曾到门店看过(但是其并未登记留下任何到店信息!)为由,为意向客户,拒绝我的转卡申请。 以上行为已经严重侵害本人作为消费者的合法权益,本人花钱购买了此健身卡,理应享有资产的处置权,其却以各种理由刁难拒绝,作为会籍转让,对于古德菲力方而言仅是系统用户变更,其却收取高额的转卡费用以提升转让门槛,还制定哪类非意向客户不能转让,这逻辑本身就存在悖论,非意向客户根本不需要健身卡! 本人诉求:无手续费转让第三人或者按照健身卡剩余价值回收预计金额2588/17*11=1674.58元