多年未用号码仍在扣费要求注销

网友保保_uDzr7Zvw 2025-06-25

已完结

171****7235 这个号码都好几年不用了咋还扣我费，要求给我注销我没用我不需要我来买单

投诉进度

用户申请完结

2025-06-26 13:16:15

解决方式

已解决

解决方案

销户

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-06-25 02:49:49

补充内容

都好几年不用了还扣我费，我要求给我注销号码，我不会交费用，我没有用干嘛扣我费用，我的要求就是给我注销号码，让我名下没有这个号，

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 02:46:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 02:45:24

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

资费不明强制停机低消问题

投诉诉求：

退费销户费用减免

涉诉金额：

776.3元

投诉编号：

99047981

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