中国联通资费变更及套餐增补投诉
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联通公司欺*消费者,原资费60元/月,因为联通营业厅人员操作失误未续上原套餐,导致资费变为99元/月,25年5月联通给出方案:一月补偿沃钱包30元的电子券,但的注册沃钱包账号,现使用过程中发现电子券前置条件是让绑定银行卡身份证人脸识别才能用,期间联通客服未告知,后经过调解5月底把u享套餐电子券取消,6月过户在给增加上,6月1号过完户,通知联通工作人员给增补上套餐,至今未增补上,给出的理由是u享电子券套餐取消,5号给出二次方案,变更联通号码为移动或者电信号,或者增加资费139元/月,才能在次添加活动套餐,请领导核实处理联通欺诈消费者事项
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