快驴进货售后处理不当,货不对版且无故取消订单
网友保保_82d03197
处理中
6月20日19点27分在快驴进货购买了快餐盒,到货发现和商品展示尺寸有差别,太小了,用不上,因此申请售后。6月21日收货的人没有打任何的电话告诉我几点提货,直接取消我的售后申请,打电话过去不接,我们联系平台客服,我们也告知了门店开门时间11点-凌晨1点。6月22日也重新提交售后,打电话和提货的人约了时间,我们愿意将就他们的时间回去,约了9点回去等退货,最后又没来提货,又取消我的售后。严重怀疑平台拖着不售后等着消费者过了售后的日期,要求平台退货退款