淘宝商家服务差且产品质量问题

网友保保_bmtRQGCl 2025-06-25

已完结

我要投诉淘宝平台和商家，我在2023.12.06在一家名为智兴创车品的店铺购买了一款记录仪，商家说的是质保一年，过了质保期一年半年出现了不能开机和正常使用的情况期间我与商家联系该商家态度恶劣，平台不予处理，现在我希望投诉平台和商家要么你给我退要么你给我补偿

投诉进度

用户申请完结

2025-06-26 08:49:24

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 15:19:17

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-25 13:57:05

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷服务态度差

投诉诉求：

赔偿退款补偿

涉诉金额：

268元

投诉编号：

99050144

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