饿了么送餐严重超时影响用餐
逍遥远
已完结
2025年6月25，我在饿了么平台下单购买午餐，11点10分下单后，12：12未能送达后延长至12点36，仍然未送达，连续超时两次，直至12点58分才送到，配送时间将近2个小时（预计47分钟），严重超时影响用餐，我要求饿了么平台主管负责人电话反馈，解释原因并作出补偿，依据民法典和消法，服务方未能履行承诺，依法作出赔偿
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