韵达快递服务态度差及投递纠纷
网友保保_49jowhoi
已完结
我于6月24三点四十下单寄快递，快递员张许平接单，五点多打电话很急切态度很不好的说“谁家这会寄快递，这会怎么能发走，快点改订单我要超时了，现在就改快点”我想都不容易，OK，那我改明天，6.25我十二点下单二点取走的，也不愿意来取，快递员张许平冒充韵达客服告诉我，下午五点来取，OK，没问题，我还问了一遍确定能取走就好，昨天五点就不取了，他说“放心，我是客服，肯定会取走”为了寄快递我等了一天，一天都没有出去，下午快递员来取快递，是另外一个人，又说“为什么这么晚寄快递”各种语气的埋怨，在我和他的争执中他还算态度好，我极其生气，十分愤怒😡那我想问到底是谁的错，是你们拒收寄快递还是什么原因，麻烦韵达备注不能寄快递，那我就不会寄，本来是信任韵达才会选择这个平台，对韵达真是失望透顶，希望给我一个满意的答复，不然我将投诉到底。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
韵达说会有相应的处罚，成年人就要为自己的行为负责
解决方式
已解决
解决方案
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