华住会订房订单异常且服务差

网友保保_bhJu2jke 2025-06-25

已完结

我于2025年6月25日，在华住会上帮我老公订了汉庭石家庄和平东路酒店，最开始到酒店，酒店一直说查不到订单，但是我手机上显示入住中，稍后又说什么黄牛订单，紧接着我的订单变成已完成，不给我办入住，也不给我退钱，两个前台一直在互相推卸，踢皮球，什么*玩意

投诉进度

用户评价

2025-06-30 16:39:43

用户申请完结

2025-06-30 16:39:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-30 16:00:15

跟进内容

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2025-06-25 18:36:00

投诉信息

华住会

投诉问题：

退改问题服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99052021

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