T3出行收费问题及客服处理不当

网友保保_Nj8XtIpe

已完结

刚开始打车的时候 我去掉了180块钱的打车 我当时选了108的 然后 等打车到位置之后的费用居然是186.14 然后不是有优惠劵嘛 使用优惠劵之后还要付171.14 当时这个费用 我不认可 我还打电话给客服 客服还说给了优惠还要付171.14 但是我还是不认可 因为当时打车的时候 上面显示的是108 到位置要我付186.14优惠15 但是我还是不认可这个费用 让客服处理 客服不想处理的样子 还说给我优惠劵这个事情就解决完了 我缺他们那个优惠劵嘛?

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