携程购票未连坐且退票扣费不合理
网友保保_PfkqEMJj
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携程app上买动车票，本人要求DF连坐，几次买票都未能连坐，当天退票但是没有给我全额退款，需要支付携程全能保障的费用，本人未使用为何不能退款，对消费者不合理，要求前额退款
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