哈啰共享单车调度费过高及客服处理不力
网友保保_tnuEOn1U
已完结
我在六月十三号到了一辆共享单车，从学校骑到地铁站，一共****的距离，收了我20块钱的调度费，找人工客服找了一个星期没出来，那么大一个公司，至于吗，我总不可能24小时盯着手机吧？现在跟我说超过三天不能申诉了，怎么20块钱不是钱吗，我赚钱很容易吗？1，调度费问题涉嫌侵犯《消费者权益保护 法》，北京已有典型案例诉至法院 2，调度费不准确，之前申请过调度费和改 进建议，均未改善 3，美团等没有你们的问题 4，其他用户会将我停的车再骑走，不会产生费用
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
刚发表投诉那边客服就给我打电话了，但是我不知道怎么取消投诉，你可以直接给我完结吗
用户发起投诉
