哈啰单车还车超时四秒被多收费

网友保保_b8DCU5S1 2025-06-22

已完结

我于2025年6月22日下午4:30骑哈啰单车到停放地后还车慢超时导致多收费我的诉求是返还超时四秒多收费用

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 14:12:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-06-23 12:30:25

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-22 19:40:33

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-22 19:40:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-22 17:00:56

投诉信息

哈啰共享单车

投诉问题：

系统故障退款纠纷收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

99034413

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