寺库平台未发货且不退款
网友保保_a26ef0a8
已完结
网络购物合同纠纷： 本人分别于： 2021年10月24日在“寺库”电商平台购买了迪奥香水一件，支付金额739元，订单编号60****33772096。 2022年6月15日在“寺库”电商平台购买了迪奥香水一件，支付金额849元，订单编号60****26932096。 合计金额：1618元。时至今日平台一直未发货，也未退款，多次沟通无果，已构成消费欺诈！我的诉求是全额退款！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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