寺库拒不发货且拒绝退款，严重侵犯消费者权益
网友保保_CHr09wdW
处理中
于2024.1在司库平台购买的lv化妆包，商家拒不发货，经过多次与商家的协商协调拒，也不退款，其中唯一一次承诺的2024年5月全额退款也拒不执行，严重侵犯了我的合法权益，我的诉求立马全额退款。 （图片是2024.1跟平台客服的沟通，后续一直不处理）
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