博佳机器人课程宣传不符要求退费
网友保保_2a1b0bcd
审核中
2024年11月14购买威海博佳机器人网上宣传课程，两个人组团两份238元，未给学校出示核销码，当时海报说两人组团是16+16节课，真正上课时候说16+8，学校说市场上编程比搭建贵，可是海报上并没有标注，选择编程课时减半，只是六选一，要求按照海报上课次数执行，学校不同意，多次沟通没有结果，诉求，退换全部费用， 1，学校说已经上五节课，，事实是我有证据证明我们核销码并没有给学校，并未告知学校开始上课，而且去年我们已经发生此争议，一直未解决。 2，学校说报名给了一只笔让退还，事实是，我们记不清楚当时给了，而且课程都有异议，如果商家出示下证据证明他们确实给我们笔了。我们可以协商退还笔的费用。前期他奶奶接送，奶奶年龄大记不清了。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
