朴朴超市未告知需手动领取优惠券，要求补偿

网友保保_bNA8bZz4 2025-06-27

处理中

未尽告知义务开通会员每周需手动领取优惠券导致半年没有领取消费2000元要求补偿半年优惠券

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 16:00:17

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 15:31:39

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用户发起投诉

2025-06-27 14:56:20

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释补偿

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99061641

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