购买榴莲发霉且商家处理不积极
网友保保_dpcZ7rmB
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本人2025年6月22日晚21点46分左右在广州市天河区通过朴朴超市APP购买榴莲一个，于次日23日晚开启食用，开启后发现榴莲存在发霉问题，不能食用。随即联系商家客服，通过手机拍照及手机视频拍摄反映状况，商家面对食品安全问题消极，漠视民众健康，不主动和本人沟通协商解决问题。我主张按照相关法律法规，消费者权益保护法、食品安全法退款补偿。
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