化妆品使用过敏且售后推诿不处理
网友保保_I3dRUgKq
已完结
在一个月前我买的这套化妆品，当时群里说永久售后就先买下来了，到的时候并没拆开，想着先把自己那套用完。然后前两天我打开用了一下脸上有点痒，想着是不是天气太干 就没想太多，后面又用了一次，脸上还是特别痒，我脸上本身有点痘痘的 用了之后就是红肿的，给商家发信息一直不回信息，就去找了群里面的人，他们一开始说保障期到了，但是当时说的是永久售后的，然后他们让我把我脸的照片发过去，一直说我脸上是本身的痘痘原因，之前我用的产品也没用出现痒的症状，后面又推卸责任说我的肤质都不一样，一直说不能处理，然后把我踢出了群聊，说让商家回我消息，商家一直在推卸责任说脸上痒有很多原因跟他们化妆品没关系，这个化妆品是非常大的品牌，他们是不是正品未可知，卖假货的连质量都保障不了都敢卖给消费者，他们商家还跟一些人建立微信群然后打着优惠的名义吸引客户，然后去名正言顺的卖假货。商家同意退货退款，把货退过去了，商家现在不回信息拒不退款
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