交易猫欺诈消费致财产损失
网友保保_URNP1SAA
处理中
我于2025年6月23日18:23分在交易猫 官方旗舰店购入一张苹果礼品充值卡，购买后进行充值但显示该码已被兑换，遂打苹果官方技术支持查询，苹果官方告知卡号无效查询不到，提醒我被*了！ 正常卡号是16位而我收到的是12位无效卡号！找交易猫客服拒不承认不退款，不提供正确卡号，并且客服一直推脱责任引导我被第三方*，店铺里根本没有资质查询入口没挂资质！ 我花了999.9，什么都没有收到，卖家给了一个假的卡号以及被兑换过的卡密给我！拒不退款！店铺未挂资质！ 商家的欺诈行为直接导致了我的财产损失，生活身心都受到重创！ 我要求商家退还我的订单金额999.9元，并处罚交易猫欺诈消费者！！！ 图片为交易信息、卖家给的卡号卡密，以及支付宝举报记录还有和苹果官方确认的卡号不正确提示我被商家*，还有商家不提供正确卡号以及摆脱责任引导我我是被第三方*而不是他们的聊天记录
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
