司机服务态度差且存在安全隐患
网友保保_f6AdhV1h
已完结
我于2025年6.27中午十一点多打车。全程司机态度极差。1.上车开始没有穿鞋，脚踩在上面，味道恶劣2.估计针对我把我副驾驶这边空调关掉，昨天气温35摄氏度太阳很大，我快中暑。请求司机开空调被训斥3.司机开车同时刷短视频，红绿灯亮了也看不到，极其危险！ 以上行为让我全程非常难受甚至需要就医（本人有先天心脏病）可以提供证明。我不应该为此支付任何费用！本人非常愤怒。平台客服也是不予处理！态度很差！
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，针对您反映的问题，T3出行平台已联系您，针对您反馈的（2025-06-28 13:20:43联系乘客，安抚致歉，告知司机处罚话术 ，加强监管，乘客要求退款，客服告知订单司机已经送达目的地，提供5/8优惠劵，24小时到账30天有效，乘客表示不认可优惠劵，要求知道司机处罚结果，客服告知保留8元优惠劵方案，司机处罚结果，下发短信链接，72小时可以 点击查询，结果7天内可以查询到，建议关注，乘客认可）。感谢您的反馈
解决方式
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