抖音商城购物退款及赔偿纠纷

网友保保_34IkB2yz 2025-06-28

已完结

我于2025年6月25号在抖音买的商品，超时没有发货，客服答应赔偿100，然后申请退款，我刚同意就把我的款给退了，但是赔偿100还没有给我，我又找客服说次日19:00给我联系，到现在也没有联系

投诉进度

用户评价

2025-06-28 12:03:41

用户申请完结

2025-06-28 12:03:31

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 11:56:09

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2025-06-28 11:41:22

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用户发起投诉

2025-06-28 11:25:03

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

4600元

投诉编号：

99065645

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