抖音商城购物质量问题及服务纠纷

Ambition 2025-06-27

已完结

我于2025年6月17日在抖音商城平台的遥哥高定女包店店铺购买包包，收到货后发现包上面有明显的坑，包带不等长还开线，挂件变形，商家客服态度恶劣，无视消费者。平台也不做处理无视消费者。我要求商家给我全额退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-27 19:40:04

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 19:37:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-27 19:31:46

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

服务态度差商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99063285

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