小红书商家虚假宣传诱导消费要求退款
网友保保_hQaH3Qum
处理中
投诉人于 2025年 6月16日在小红书平台的华人国旅的店(店铺营业执照名称为:河南华人国际旅游集团有限公司)购入了一份旅行套餐，支付金额为3980 元。6@此后从未与商家进行旅游预约，未签订旅游相关的合同。然后商家给我打电话，要求做虚拟发货确认，后联系微信商家人员，没有及时反馈相关行程，投诉人怕被*，要求退款。商家以超过七天无理由退换时间确认，特此投诉，期望相关部门能够追究商家责任和平台审核产品的责任，并在3天内给予退款的处理，即退还我支付的3980 元款项。并要求小红书下架该款产品，以免更多消费者上当受*。而且小红书之前对该产品已经受理过退款操作，投诉编号为99040039，网上对该产品争议巨大，要求下架并道歉。
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