拼多多商家商品发霉变质且售后处理不力
网友保保_2BwazaXU
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我于2025年6月25号在拼多多平台桂平市麻垌镇华仔干果土特产店购买了2筒月饼，于26号下午快递到达我指定的收货地点，于是我就拿回家了，当时我并没有拆开包装，而是等到半夜12点致2点之间才打开包装食用，当时我并没有开灯食用，所以并没有发现该商品发霉变质，等到第二天早上才发现发是霉变质的。于是我立马对该商家客服进行沟通。但是该商家客服说等他们仓库那边检查完再说。之后就一直没给我一个合理的解释，也没说他们仓库那边还没有发霉变质的产品，现在时间已经过去两三天了，我怀疑他们已经把发霉变质的产品已经进行销毁了。
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