美团外卖无故扣取配送费用
网友保保_ApjRmVB6
已完结
本人 6月25日在美团App上配送的博白白切（新竹店）28号订单（订单号350165****34****782），送达之前已经在线发门口拍照图片通知客人，美团客服因送达不通知扣3元配送费，送达不通知有明确规刚定义一： “送达不通知”指在非当面交餐情况下，骑手点送达前后1分钟内未通过线上工具（在线会话、电话、短信）通知用户收餐的行为。 本人已经在线会话通知(因订单已经送达本人无法查看在线会话记录，但是美团客服可以查看)，美团配送平台乱扣平民百姓血汗钱，希望有关部门严查，严打，严处。
投诉进度
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
